Je m’appelle Elisa et je suis actuellement Assistante Back-Office chez Fiducial Office Solution depuis février 2024. Ce poste me permet de développer mes compétences en organisation, gestion administrative et relation client, tout en enrichissant mon parcours professionnel.
Merci de visiter mon site et n’hésitez pas à me contacter pour toute question.
2022 – 2024
Formation en sophrologie,
Obtention en Octobre 2024.
Institut de Sophrologie Rhône-Alpes, 69123 Lyon
2019 – 2022
Faculté de psychologie
Obtention en Mai 2022.
Université Lumière Lyon 2, 69029 Bron
2016 – 2019
Baccalauréat Professionnel ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la personne),
Obtention en Juin 2019, Mention Assez Bien, ainsi que le BEP en Juin 2018.
Lycée Privé Professionnel Saint Joseph, 01000 Bourg-en-Bresse
Février 2024 – Auj. | Assistante Back-Office
Fiducial, 69009 Lyon
Au sein de ce poste mes missions sont divisées en trois catégorie :
- Back-Office
- Ouvertures de compte
- Intégration en masse
- Statistique
- Recherches SIREN
- Contrôle des prospects
- Mise à jour de la base de donnée client
- Migration et déploiement sur le nouveau site internet
- Facturation
- Mise en place des dématérialisation de factures
- Renvoi des factures aux clients demandeurs
- Hotline de niveau 2
- Résolution de blocage sur le nouveau site
- Rapport de problèmes et bugs sur le nouveau site au e-commerce
Décembre 2023 – Février 2024. | Assistante Administrative
C2EBAT, 69006 Lyon
Au sein de ce poste je suis responsable du tri des mail, de l’émission des factures, et du suivi des projets. Mon rôle inclut également la gestion des commandes et la recherche active de solutions pour améliorer l’organisation interne et la communication au sein de l’entreprise.
Caissière
Été 2023
Mes missions durant ce poste étaient d’encaisser les clients et effectuer occasionnellement de la mise en rayon. Elle m’a permis de développer davantage mon sens du relationnel et perfectionner mon organisation, ainsi que ma patience et ma capacité d’adaptation.
Intermarché SUPER, 69270 Rochetaillée-Sur-Saône
Chargé de prestataire
Été 2022
Mes missions durant ce poste étaient le déploiement et le suivi de données clients sur logiciel Amiante 360 Patrimoine. Elle m’a permis d’acquérir des compétences dans la gestion administrative, comme les factures, les devis, les mails.
Sogelink, 69300 Caluire-et-Cuire
Opératrice de numérisation
Été 2021
Mes missions durant ce poste étaient de trier, scanner, renommer et ranger des fichiers. Elle m’a permis d’acquérir une certaine organisation et productivité précise.
Archiv’it, 01400 Châtillon-sur-Chalaronne
Aide-Soignante
Été 2020
Ma mission durant ce poste était de prendre en charge des personnes âgées dans leur entièreté ainsi que dans leur quotidien. Elle m’a permis d’acquérir un grand sens des responsabilités, et une écoute bienveillante.
Les Opalines, 01400 – Neuville-les-Dames
Agente d’entretien
Été 2020
Ma mission durant ce poste était d’entretenir les locaux d’un laboratoire. Elle m’a permis d’acquérir la ponctualité et une certaine rigueur.
ONET, 01400 Châtillon-sur-Chalaronne
Novembre 2022 – Novembre 2023 | Baby-sitting
Occasionnellement, des parents me contactent via un site internet, ou le mien, afin que je leur vienne en aide en gardant leur(s) enfant(s) lors de soirée, week-end ou vacances scolaires.
69250 Albigny-sur-Saône, 69250 Curis-au-Mont-d’Or
Septembre 2020 – Juin 2022 | Assistante éducatif
Deux fois par semaine, pendant une heure, je me rendais au domicile d’une collégienne. Nous travaillons sur ses difficultés scolaires, ainsi que les devoirs qu’elle devait effectuer durant la semaine.
01400 Châtillon-sur-Chalaronne
Aide soignante
Lors de ces stages, j’ai eu pour mission de prendre le poste d’une aide-soignante, avec comme objectif de savoir prendre en charge une personne âgée dans son quotidien.
Mars 2019 – EHPAD La Montagne, 01400 Châtillon-sur-Chalaronne
Novembre 2018 – EHPAD Les Ancolies, 01960 Péronnas
Animatrice
Lors de ce stage, j’ai eu pour mission de prendre le poste d’une animatrice auprès de personnes âgées dans une EHPAD. Mon objectif était savoir prendre un groupe en charge, organiser des activités ainsi que les réaliser.
Juin 2018 – EHPAD Le Chapuis, 01400 Romans
Agente Spécialisé des Ecoles Maternelles (ASEM)
Lors de ces stages, j’ai eu pour mission de prendre le poste d’ASEM dans deux écoles maternelles privé. Mon objectif était de savoir prendre en charge des élevés lors d’une activité, des repas, ainsi que la surveillance pendant les temps de pose.
Janvier 2018 – École Notre Dame, 01000 Bourg-en-Bresse
Juin 2017 – Ecole Privée Saint Joseph, 01540 Vonnas
◇ Sens de l’écoute
◇ Sens de l’organisation
◇ Sens des responsabilité
◇ Sens du relationnel
◇ Sens du service
◇ Ponctuelle
◇ Capacité d’adaptation
◇ Créative
◇ Esprit d’équipe
◇ Gestion du stress
◇ Patiente
◇ Maitrise de l’outil Microsoft Office (Word, PowerPoint, base sur Excel)
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